Отдел дополнительных
услуг
тел. 210-600, 719-081







НОВОСТИ
19.06.2020 г.
Единый телефон управляющей компании

Уважаемые собственники помещений!

В условиях ограничений в период пандемии, МЫ НЕ СТОИМ НА МЕСТЕ! Наша компания внедряет технологии, которые улучшают дистанционное общение с клиентами.

С июня 2020 года в тестовом режиме запущен в работу многоканальный телефон управляющей организации

29-01-01

По этому номеру в рабочее время Вы можете оперативно позвонить в следующие службы, набрав дополнительный номер:

Прием показаний (с 23 по 30 число каждого месяца) – 1, Бухгалтерия по квартплате – 2, Дополнительный офис в 8 квартале – 3, Дополнительный офис в 12 квартале – 4, Паспортный стол – 5, Отдел по работе с клиентами – 6, Инженеры – 7, Служба по урегулированию задолженности – 8, Приемная – 9.

Пробуйте, звоните и направляйте нам свои предложения по работе этого телефона на электронную почту: klient.zhilexp@mail.ru.

Мы будем признательны Вам за обратную связь!

08.05.2020 г.
Дорогие друзья!

Уважаемые ветераны!

Поздравляем Вас с Днем Победы в Великой Отечественной войне!

9 мая – особая дата в нашей истории. Это день, символизирующий доблесть, отвагу, веру и целеустремленность нашего народа, совершившего подвиг и ценой огромных жертв отстоявшего независимость Родины.

Пусть в ваших сердцах всегда живет память об этом подвиге, о наших бессмертных героях и о той цене, которая была отдана за нашу счастливую и спокойную жизнь. Низкий им поклон и вечная память!

Желаем дорогим ветеранам, труженикам, ковавшим Победу в тылу и всем, кто сегодня под мирным небом – крепкого здоровья и долголетия, уверенности в завтрашнем дне и счастья. Пусть ваши дома будут наполнены радостью, любовью и теплом!

С праздником!!!

28.04.2020 г.
Об окончании отопительного сезона

Уважаемые собственники помещений!

Информируем вас, что на основании постановления Администрации г.о. Тольятти от 27.04.2020г. № 1251-П/1 "Об окончании отопительного сезона 2019-2020гг." 29.04.2020г. будет произведено отключение отопления на многоквартирных домах.

23.03.2020 г.
Информация по работе кассы

Уважаемые жители!

В Самарской области и г.Тольятти сложилась непростая ситуация: превышен эпидемиологический порог по заболеваемости ОРВИ, гриппом, имеются несколько подтвержденных случаев коронавирусной инфекции.

Чтобы остановить распространение инфекций в городе введен карантин в учебных заведениях, отменены массовые мероприятия, ограничен прием граждан государственными органами.

Администрацией АО УК «Жилстройэксплуатация» принято непростое решение по введению карантинных мероприятий ограничений для посетителей офисов управляющей организации.

С 23.03.2020г. личный прием граждан в офисе управляющей организации приостановлен.

Все сотрудники управляющей организации переводятся на удаленный режим работы вне офиса организации, в офисах УК будет организовано дежурство сотрудников на телефоне по графику.

Касса по адресу Рябиновый бульвар,6 будет закрыта на время карантина, чтобы оплатить услуги просим вас сделать это:

  • на сайте www.zhilexp.ru
  • через банкоматы банка ВТБ, Промсвязьбанка
  • через банкоматы и терминалы Сбербанка, через Сбербанк-Онлайн
  • через банкоматы и терминалы, интернет-банк и мобильное приложение Почта банка в мобильном приложении банка «Тинькофф».

Если Вы пожилой человек и не пользуетесь услугами Интернет-ресурсов, обратитесь, пожалуйста, за помощью к своим родственникам или соседям, убедительно просим Вас на время карантина ограничить посещение банков, офисов, поликлиник и других мест большого скопления людей, так как это представляет угрозу для вашего здоровья.

О прекращении карантинных мероприятий мы сообщим Вам дополнительно.

С уважением, Генеральный директор АО УК «Жилстройэксплуатация»

23.03.2020 г.
Информация по работе паспортного стола

Уважаемые жители!

С 23.03.2020г. в связи с карантинными мероприятиями и ограничением личного приема граждан в офисе управляющей организации работ паспортного стола будет проводиться в следующем режиме:

  • В паспортном столе прием будет вести только один дежурный сотрудник
  • Документы на прописку и выписку будут приниматься строго по записи на определенное паспортистом время по телефону 51-17-38
  • При посещении паспортного стола в кабинет будет допускаться только один человек. Время на работу с каждым посетителем не менее 30 минут.
  • Время выдачи документов с прописки Вам будет сообщено дополнительно
  • Для получения Выписки из поквартирной карточки необходимо заказать ее по телефону 51-17-38, время выдачи Выписки Вам будет сообщено дополнительно
  • Для проведения карантинным мероприятий будет введен режим проветривания помещения каждый час в периоды приема посетителей

О прекращении карантинных мероприятий мы сообщим Вам дополнительно.

Администрация АО УК «Жилстройэксплуатация»